最后一种情况是检查键盘自身的连接或故障。按下左侧的Caps Lock大写锁定键，看看对应的指示灯会不会亮。如果按了Caps Lock灯完全不亮，那可能不是数字键的问题，而是键盘坏了或者接触不良导致没通电，这时候建议重新开关机试试，如果还不行可能需要更换键盘。
戴尔笔记本数字键盘怎么开启？哪个键失灵了？
如果物理按键按了没反应，或者手头没有外接键盘应急，可以尝试用电脑自带的软键盘。通过Ctrl加Shift快捷键唤起搜狗输入法，在弹出的状态栏里找到软键盘按钮并右键点击，确保选择的是PC键盘模式。之后就可以用鼠标点着输入数字，虽然慢点但能解燃眉之急。
先别急着怀疑硬件，大多数情况下数字键盘没反应是因为功能没开启。请看向右手边数字键区域的左上角，找到那个写着Num LK或者类似标识的按键，按下它。观察键盘上是否有对应的指示灯亮起或熄灭，只要指示灯状态对了，小键盘就能正常输入数字了。