您好，建议您先进安全模式，或者换一个USB键盘来测试一下是否正常，这样方便判断问题出在哪里。另外麻烦您提供下您电脑的服务编码，用于进一步核实您的机型。笔记本机型的服务编码位于机身底部的长条状标签上，由7位数的英文加数字组成；XPS少部分机型需要抠开底部的铭牌；台式机型多位于机箱靠背板附近。
戴尔笔记本键盘失灵打字自动连续显示字母i且其他键失效怎么解决
你这个情况啊，多半是你不小心开了小键盘，把小键盘关掉就可以了，先试试看吧。
那你就去报修呀，这种情况不是键盘按按就能好的了的吧，还是交给专业的人处理比较稳妥。