如果重启电脑后问题消失了，那大概率是因为之前误删了C盘的系统文件。虽然系统文件通常不允许直接删除，但有些关键组件被破坏后就会导致键盘映射错乱，这种情况下建议备份重要数据后重装系统。
不按Shift直接按数字键出现符号是怎么回事
如果上述方法都不行，不妨看看是不是鼠标键功能被激活了。按住左Alt、左Shift和Num Lock键五秒钟可以切换鼠标键开关，这个功能允许用数字小键盘控制鼠标指针，开启后正常按键确实会受到影响。
如果你确实找不到具体原因，且频繁出现这种乱码现象，最彻底的解决方式是格式化硬盘重装系统。但在操作前，切记一定要先备份好通讯录、照片等个人重要数据，以免数据丢失造成不可挽回的损失。
电脑键盘直接按数字键出符号，很可能是排线接触不良或者损坏了，这种硬件故障最稳妥的办法还是找专业人员维修一下，毕竟自己乱弄容易弄坏接口。
还有一种常见情况是误触了粘滞键功能。你可以尝试连续快速按5次Shift键来切换粘滞键的开关状态，有时候功能被意外激活会导致按键逻辑发生变化，恢复正常即可。
除了粘滞键，还要检查筛选键是否被开启。按右侧Shift键八秒钟可以切换筛选键，这个功能原本是为了帮助行动不便人士设计的，开启后可能会改变键盘对按键时间的反应，导致输入异常。
对于高级用户来说，还可以检查辅助功能向导。在控制面板的辅助功能选项里，查看粘滞键、筛选键等设置是否被更改过。特别是Windows 2000及后续版本，这些辅助工具默认可能未启用，但一旦误触快捷键就会生效。