笔记本键盘失灵只有删除键正常外接键盘也无法使用怎么办

如果不是驱动问题，那就要考虑是不是系统层面的冲突或者病毒感染。建议先对电脑进行全盘杀毒，排除病毒干扰。另外，可以观察一下报错的具体内容，或者尝试用外接键盘输入，看看输出的字符是否正确。如果键盘能打出字但字符不对，可能是按键映射错乱，需要检查按键设置。