有时候小键盘部分按键突然失灵，并不是坏了，而是误触了键盘锁功能。你可以看看小键盘区域，通常在数字7键附近有一个指示灯，尝试按一下这个锁键，如果指示灯亮起，说明锁已解开，键盘就能恢复正常使用了。
笔记本电脑上哪个按键不能按？
如果是系统重装后键盘依然无法正常使用，那基本可以确定是物理故障。可能是键盘本身损坏，或者是主板控制键盘的芯片出现了问题。在这种情况下，个人用户很难自行修复，只能更换整个键盘或者寻求官方售后服务的帮助。
键盘失灵还有一个常见原因是驱动程序异常。你可以尝试更新一下笔记本的键盘驱动程序，看是否能恢复功能。此外，如果安装了某些控制键盘快捷键的软件，可能会导致按键映射错乱，这时候建议尝试重装系统来排除软件冲突。
如果上面的方法不管用，那可能是硬件层面的问题。笔记本键盘内部连接主板的线路如果出现松动或接触不良，会导致按键无法响应。这种情况下，软件操作无法解决，需要拆机检查或送往售后维修站进行专业维修。