先检查一下你的键盘有没有Fn键。如果有，最直接的方法就是双手操作：左手按住Fn键，右手按F12键。这是绝大多数笔记本解决F12失灵的标准方法，试试看能不能行。
笔记本电脑键盘里的F12键怎么按？
如果你不想每次按组合键，部分品牌笔记本允许在系统设置或BIOS中更改热键模式。进入BIOS后，将F1-F12键的功能从媒体键改为功能键，这样按F12就无需搭配Fn键了。
有些笔记本需要在开机时进入BIOS设置界面来调整键盘模式。以联想电脑为例，开机按特定键进BIOS，找到CONFIG选项下的Keyboard/Mouse，把F1-F12模式改成Legacy，保存重启后即可直接使用。
一般笔记本键盘左下角或右下角会有一个Fn键，你需要先按住这个Fn键不放，然后再按F12键，这样组合起来通常就能触发F12的功能了。