进入安全模式启动电脑可以加载最基础的驱动程序，如果能在这模式下键盘正常，那就说明是系统原因或第三方驱动冲突；如果不正常，就要仔细检查键盘帽下是否有异物卡住了。
笔记本部分键盘失灵按不了怎么办
如果确定不是软件层面的问题，那么重装系统是一个比较彻底的排查手段，系统文件的损坏或配置错误都可能导致硬件响应异常，重装可以排除这些软件故障。
遇到笔记本键盘部分失灵的问题，最直接有效的办法就是直接联系你购买笔记本品牌的官方售后服务，让他们进行专业的检测和维修，这样能确保问题得到彻底解决。
有时候键盘失灵可能是因为后台运行的某些软件冲突导致的，你可以先检查一下最近是否安装了新的程序或者驱动，尝试关闭可疑软件看看是否能恢复正常。
很多笔记本的小键盘或者数字键盘都有功能锁定键，如果误触导致小键盘功能被打开或锁定，可能会影响其他按键的正常使用，检查一下键盘上的指示灯或FN组合键。