健康通行码如何申请退款？

如果是遇到健康码颜色异常需要申诉，可以在微信搜索‘健康通’进入小程序。找到‘我要申诉’按钮并点击，接着选择健康码颜色异常作为申诉理由。编辑好申诉内容后提交。同时准备好72小时内两次间隔24小时的核酸报告、承诺书、行程卡和码截图交给社区或村委。