如果你的电脑还能正常进系统，最直接的办法是打开设置，找到更新与安全里的恢复选项。在那里点击恢复按钮，然后选择高级启动下的立即重启。等电脑重启进入蓝色菜单后，你就能找到重置功能的入口了。
Win10白屏时如何强制关机
如果电脑卡在Windows 10的Logo界面，那个圆圈还在不停转动，这时候别急着重启。先耐心数大概5秒钟，然后长按机箱上的电源键强制关机。这个方法简单粗暴，适合系统无响应的时候。
现在你面临一个选择：是尝试通过重置此电脑来修复当前的故障，还是放弃Win10返回原来的旧系统。这两个选项都很有用，你可以根据自己的数据重要性和系统现状，自行决定采取哪种恢复方案。
另一个选项是回退到以前的版本，这通常出现在通过升级方式安装Win10的情况下。比如你之前是从Win7升级上来的，选择这个选项就可以直接回到Win7系统。这样做会保留你之前所有的软件和资料。
对于台式机用户来说，有时候机箱上会有单独的重启按键。如果系统彻底死机，你可以直接按下这个重启键。如果连这个都没反应，或者找不到重启键，那就只能拔掉电源线断电，强制重启了。
上面说的强制关机操作，需要重复做两到三次。当你再次按下电源开机时，系统不会正常进入桌面，而是会出现一个选项，点击右下角的查看高级修复选项。这样就能成功进入Win10的RE恢复模式了。
一旦进入了Win10的RE模式，在疑难解答菜单里就有两个主要选择。一个是重置此电脑，它的作用是全自动重新安装系统。你可以在这个过程中选择是保留现有的软件、应用和数据，还是全部清除。