如果上述软件方法都不行，需要检查主机机箱内部，看看连接主板的耳机线或者音频插头是否松动或没有连接好，有时候接触不良会导致内置音箱无法正常关闭或被干扰。
电脑外接音箱和内置音箱同时响该如何关闭内置音箱
更彻底一点的方法是在开机启动时按下DEL键（台式机）或F2键（笔记本）进入BIOS设置界面，在音频硬件选项中将其功能设置为禁止关闭，这样硬件层面就不输出声音了。
如果你习惯使用控制面板，可以依次打开‘开始’菜单，进入‘控制面板’，找到‘声音、语音和音频设备’，点击进入‘声音和音频设备’选项卡，在‘设备语音’设置中将静音勾选上即可。
最简单的办法就是利用系统自带的音量控制，找到屏幕右下角任务栏上的小喇叭图标，点击它，然后把主音量滑块直接拉到最低，或者点击静音按钮，这样内置音箱就不会出声了。
还有一种情况，如果你是通过HDMI接口连接外接音箱，可能是没有安装HDMI输出的声音驱动软件。安装驱动后，进入控制面板的声音设置，把默认输出方式修改为HDMI输出，就能切换过去了。