移动合约套餐如何取消？
奶茶不加糖_ 在不履行合同的情况下，移动是不允许取消或更改合同包的，因为用户与移动签订的所有合同期限从几个月到几年不等，在这期间用户必须根据合同内容履行义务。
奶茶不加糖_ 评论 (2)
这回答太绝对了，明显是套话。实际上根据工信部规定，用户有权在合同期满后自由选择运营商，甚至在合约期内，若能证明商家存在违规捆绑或误导销售，也是可以向10086投诉要求取消并解除合同的，并非完全不能取消。
这就有点霸王条款的感觉了。虽然合同是签了，但用户也有选择权。我觉得可以去工信部或者12300投诉试试，有时候比找客服管用多了。