您好,您提到的手机卡虽然是4G卡,但如果您使用的是苹果5c这款机型,首先需要确认的是苹果5c本身只支持2G和3G网络,并不支持4G LTE网络,所以即便更换了4G卡也无法使用4G流量。建议您检查一下手机型号是否确实为5c,或者考虑前往营业厅咨询更换支持4G的终端设备,因为硬件不支持是根本原因。
苹果5c手机卡为4G却只能使用2G流量怎么办
综合来看,如果您的手机确实是苹果5c,那么无法使用4G流量是因为该机型发布时4G网络尚未普及,硬件天线和基带芯片都不支持4G频段。建议您携带身份证前往运营商营业厅,咨询是否可以更换为支持4G的手机套餐或终端,以解决网络使用问题。
关于您说的只能刷机才能解决的情况,这通常适用于某些特定运营商的双卡双待手机解锁网络限制,但对于苹果5c这种单卡且硬件不支持4G的手机来说,刷机是无法让它使用4G网络的。市面上也没有任何软件可以让不支持4G硬件的设备强行接入4G网络,所以这个途径行不通。