苹果手机合约机无法打电话发短信但能上网他人拨打显示关机怎么办

重启确实是最基础的排查步骤，不过既然能上网，说明基带和SIM卡槽大概率是好的，大概率是运营商那边的数据业务配置冲突或者VoLTE设置没搞对。直接去营业厅重置一下网络设置或者换张卡试试更靠谱，别光重启。