新买的联想笔记本电池仓和光驱处有划痕有无大碍

这种情况肯定是出厂检测或者运输过程中留下的划痕,绝对不可能是全新的。建议直接联系售后进行投诉,态度强硬一点,要求更换一台无瑕疵的新机,这是消费者的正当权利。

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别急着投诉,先仔细看看划痕的位置和深度。如果是出厂质检没做好留下的浅表划痕,其实不影响电池和光驱的正常使用,这时候强硬要求换新机,商家大概率会拒绝或者扯皮,反而耽误你时间。建议先拍清楚照片,联系客服问问是否属于正常质检瑕疵,如果能送个小礼物或者延保就挺划算了。如果划痕很深或者影响散热风扇,那再坚持退换也不迟,别一上来就搞对立,沟通效率更重要。