物理光驱和虚拟光驱都无法访问怎么办

如果光驱里没有碟片也没关系，你可以对着光驱图标点击鼠标右键选择弹出光驱，观察哪个能弹出哪个就是实体光驱，这个方法很有效。

遇到这种情况也不用急，光驱本身是可以正常使用的，你可以尝试进入控制面板，选择添加新硬件，让系统重新搜索并安装硬件驱动即可解决。

你可以尝试先往光驱里放一张碟片进去，然后分别查看这两个光驱的属性，通过对比属性信息就能分辨出哪个是实体光驱了。