外置光驱能识别但无法读取和刻录该怎么办

检查光驱内部是否有灰尘堆积或激光头老化，可以先尝试用专用的清洁布擦拭激光头透镜，如果处理后问题依旧存在，那么大概率是硬件损坏，只能考虑更换光驱。