如果光驱依然没有认出光盘，可以尝试将光盘拿到另一台电脑上试试，看看是不是单机的问题。或者换个方法，用别的机器把光盘里的内容复制到U盘里，然后再通过U盘进行安装，这样往往能解决光驱无法读取导致的安装失败问题。
扫描仪安装光盘放入电脑没反应怎么办
另外还要提醒你，如果你放入的是空白光盘，电脑显示没反应或者无法打开是正常的。因为里面确实没有内容，操作系统自然无法识别。如果你是用刻录机往盘里刻录了内容，这时候才能打开。光盘没问题，能直接打开空白盘反而是有问题的，这是正常现象。
这种情况通常不是电脑没反应，而是光驱对光盘的识别机制比较敏感。建议你首先检查一下电脑里是否已经安装了专业的刻录软件，比如市面上最出名的NERO。只有运行了刻录软件并执行了刻录操作，光驱才有可能正常读取和处理光盘数据。
你需要仔细回想一下这个光驱的使用历史，从买回来到现在，它有没有成功读过碟？如果是最近才开始不读，那很可能1是光驱的磁头出现了物理故障，2是你放入的这张碟片格式或类型是你的光驱所不支持的，建议换一张碟测试一下。
如果这台光驱从买回来到现在你压根就没用过，或者从来没成功读过碟，现在装软件没反应，那只能说明一个残酷的事实：你的光驱在买来的时候可能就是有问题的，属于硬件本身的瑕疵或故障。希望这些分析能帮你解决问题。