乐橙摄像机为什么只有画面没有录像
如果你是在非监控室的地方通过网络回放视频,提示服务器连接失败,先确认能否正常观看实时监控画面。如果实时监控正常,说明网络没问题,问题可能出在监控室的主机上,有可能那个时间段根本就没有录像资料。
如果你是在非监控室的地方通过网络回放视频,提示服务器连接失败,先确认能否正常观看实时监控画面。如果实时监控正常,说明网络没问题,问题可能出在监控室的主机上,有可能那个时间段根本就没有录像资料。
这种排查逻辑很清晰。很多人遇到问题就慌着找售后,其实先确认实时画面就能判断出是网络问题还是云端存储问题。如果实时监控流畅却无回放,大概率真是那段时间没录上,可能是存储到期或者配置没保存。
这个思路挺对的,很多时候不是设备坏了,而是设置没配好。建议先检查下存储策略是不是设成了“仅移动侦测”,如果是的话,静止画面就不会录像,得改成“全天候”或者“定时”看看有没有文件生成。另外,确认一下SD卡或者NVR的硬盘是不是满了,满了也不存新的。