很多时候是因为没有安装合适的解码器或播放器。建议下载一个QQ影音之类的通用播放软件，通常能解决大部分格式无法播放的问题。
结婚录像光盘为什么在电脑上无法播放
最后一种看似不可能其实存在的情况是软件操作不当，比如没有正确安装解码库，或者播放器版本过旧不支持该视频的编码格式。
还有可能是操作层面的人为失误，比如根本不会使用播放软件，或者光盘放反了、数据线松脱等看似荒谬却真实的物理连接问题。
排查故障时首先确认硬件兼容性，比如DVD光盘配CD光驱这种低级错误要避免。其次考虑光驱硬件故障，比如读盘能力下降或光盘本身有划痕损坏。
如果你能听到画面但没声音，或者声音只有一个声道，那可能是声道设置被意外关闭了。也有可能是视频制作时音频通道就出了问题。
如果是正规婚庆公司提供的视频光盘，理论上应该都能播放。如果放不出来，可能是播放器软件设置有问题，或者是光驱本身存在老化读盘困难。
检查一下电脑光驱的型号，如果刻录的是DVD光盘而光驱只是CD-ROM，那肯定无法读取播放，这是物理介质不兼容导致的。
从技术角度讲，除了上述硬件和软件原因，还需要考虑光盘是否真的损坏。如果光驱能读其他盘唯独读不了这张，那大概率是光盘介质坏了。