hp dvd光驱盘符消失但有运转声音怎么办

关于光驱有运转声但无显示的情况，除了软件驱动问题，也不能排除硬件故障。据经验，HP品牌的机器确实存在一定比例的光驱硬件缺陷，例如有同事遇到的是串口光驱出现物理损坏导致无法读取。因此，如果软件修复无效，需考虑硬件损坏的可能性。