如果上述基础设置无效，可以尝试将路由器复位，找到路由器上的复位孔进行重置。或者用另一台能正常上网的电脑连接路由器，通过IE浏览器输入管理地址进行配置。若问题依旧，且系统有还原功能，建议还原系统；若无，重装XP系统几分钟即可完成，新电脑则建议送修。
电脑脱机状态如何恢复，如何确定电脑是否带刻录机？
当电脑显示脱机状态且无法上网时，首先检查浏览器中的文件选项，看看‘脱机工作’是否被勾选，如果有勾请取消。同时检查TCP/IPv4协议属性，确保自动获取IP地址和DNS服务器地址的选项均已勾选，这通常能解决大部分网络配置错误。
对于系统脱机问题，若排除了浏览器设置和IP获取问题，还需检查是否有程序占用了视频或网络资源。建议清理360插件，禁止不必要的开机启动项。若电脑是用路由器共享宽带，且他人能上网唯独自己不行，重点排查本机网络适配器设置及路由器连接状态。
判断电脑是否有刻录机还可以查看光驱标识，如果光驱上标有RW字样，通常代表具备刻录能力，而ROM则仅表示只读。此外，在电脑管理界面中，若服务和应用程序里有DHCP服务器，也侧面印证了网络组件正常，但这主要与网络获取IP有关，物理刻录功能仍需看硬件标识。
如果电脑原本没有刻录机，需要购买并安装。首先查看主板接口类型，区分IDE和SATA接口数量，选择对应接口的DVD RW刻录机。安装时注意针脚插拔，确保电源线和数据线接触良好，避免损坏硬件，最后安装相应的刻录软件即可使用。
若需通过GHOST软件备份系统，需先重装全新系统并安装所有驱动至C盘，使用GHOST软件备份C盘，再将生成的文件刻录到光盘。在其他电脑使用时，需根据硬件安装对应驱动并卸载原有驱动以防出错。不过这种方法较为繁琐，不如直接购买移动硬盘或光盘便捷。
要确定电脑是否带有刻录功能，最简单的方法是花几块钱买张空光盘放入光驱，按要求格式化后尝试复制文件。如果能成功刻录，说明具备刻录功能。现在的笔记本大多具备此功能，只是区分CD或DVD刻录，通常使用Nero等软件操作。
关于数据存储，其实不建议再使用光盘刻录，因为每张碟片都有成本，且读碟速度慢，长期使用容易损坏光驱和碟片。更建议购买移动硬盘，几百元就能买到320G的大容量硬盘，使用方便且耐用。光盘和光驱正如当年的软盘一样，正在逐渐被淘汰。