首先建议你检查一下电脑里的设备管理器,看看光驱这个设备旁边有没有出现问号或者感叹号,这通常意味着驱动出了问题或者系统没识别到硬件。
设备管理器是第一步,但很多时候其实更简单——看看光驱托盘是不是卡在半开位置或者完全缩进去了,这种机械故障比驱动问题常见多了。