如果你不太擅长拆机或排查硬件，可以下载一个叫‘驱动精灵’或者类似的驱动管理软件。这类软件能自动扫描你电脑缺失的驱动程序并一键安装，对于小白用户来说，可能帮你快速搞定驱动问题。
笔记本光驱不识别怎么办？
如果重装系统之后，光驱依然无法显示，那就很可能不是软件层面的驱动问题，而是硬件本身出现了故障。建议你先确认一下你的笔记本是否还在保修期内，一般品牌笔记本都是一年保修。
如果你的电脑还在保修期内，强烈建议你直接把机器送到品牌的官方售后服务中心进行专业检测。让他们用专业工具排查是光驱头坏了还是内部接口松动，这样比较稳妥。
除了驱动没装以外，还有一种可能是光驱本身已经损坏，或者是连接主板的排线接触不良，这都会导致电脑完全识别不到光驱硬件。你可以尝试重新插拔一下内部排线看看是否有改善。
另外需要注意的是，有时候那个带问号的驱动可能根本就不是光驱的驱动。如果你是通过USB线连接光驱的，要确认光驱本身没问题，那么问题可能出在USB连接线断裂或者电脑USB接口供电不足上。
要是你的电脑已经过了保修期，自己处理起来可能比较麻烦且成本高。这时候最实用的建议是放弃内置光驱，直接购买一个USB接口的外置移动光驱，插上就能用，既便宜又方便。
如果在设备管理器里看到有带黄色问号的设备，那通常就是驱动程序没有安装好。这种情况下，你不需要单独去下载光驱驱动，最直接的解决办法是直接重装整个系统，这样往往能自动解决驱动缺失的问题。