首先要排除光盘本身的问题，劣质盗版碟或严重物理损坏会导致光驱识别失败并自动弹出。有时候只是光盘没放正，重新调整一下位置再试一次通常就能解决，建议先换张好点的正片光盘验证。
笔记本安装外置蓝光光驱读不了蓝光碟是怎么回事
激光头积尘过多会严重影响读碟能力，如果动手能力允许，可以拆下光驱清洁。用棉球蘸取少量无水酒精或蒸馏水，平行轻轻擦拭激光头表面，切记不要转圈擦，也不要使用清洁剂以免形成阻碍读光的薄膜。
电脑中毒也可能导致光驱无法工作，病毒可能在注册表中恶意屏蔽了光驱。需要检查HKEY_CURRENT_USER下的策略设置，确认NoDrivers键值是否为00 00 00 00，如果是病毒篡改导致的盘符丢失或被禁止读盘，修复注册表即可恢复。
如果光盘没问题，可能是光驱激光头老化导致读取能力下降。你可以尝试调节激光头卡座后面的小螺丝，每次慢慢旋转约15度，通过反复微调逐渐提高激光发射功率，直到能正常读片为止。