如果上述自检步骤都试过了还是不行,那就建议直接送修找专业人员处理。另外你提到的重启引导报错,记得先把U盘、键盘鼠标都拔掉,光驱里也别放光盘,重新选择正确的引导设备试试。
为什么拔掉光驱后电脑无法开机?
重启时如果还是卡在引导界面,那很可能是硬盘接口接触不良或者硬盘本身损坏了。这时候需要拆开电脑后盖,找到硬盘位置,把它拔出来,用橡皮擦轻轻擦拭一下硬盘的金手指部分,清理氧化层后重新插紧试试。
先排查光驱和数据线本身的质量问题,试试把连接主板的那根数据线换个接口插一下。接着确认光驱和硬盘用的数据线是不是同一种型号,如果是的话,可以尝试互换一下两端或者对调使用,看看故障是否消除。
按照从简到繁的顺序,先确定光驱硬件本身是完好的,然后检查数据线有没有损坏,再排查主板接口是否正常。如果这些都没问题,也别忽略电源供应的可能性,毕竟电源不稳也会导致开机异常。
如果擦拭硬盘金手指并重新连接后问题依旧存在,那就说明硬盘可能已经彻底坏了。这种情况下只能更换新的硬盘来解决开机故障,毕竟硬盘硬件损坏是无法通过软件修复的,只能物理替换。