乡镇社工主要的工作职责有哪些?

他们的一项主要职责是办理各类行政性服务,包括办理失业卡、待业卡,还有居民收养证明,以及老年卡和残疾证的申办工作,这些都是与居民日常生活紧密相关的行政事务。

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其实除了这些基础的行政跑腿活儿,乡镇社工更多时候是在做“调解员”和“心理疏导”的工作。邻里纠纷、家庭矛盾,还有针对留守老人儿童的关怀,这些非标准化的服务才是体现社工价值的关键。

这些确实是基层最琐碎但也最接地气的工作。很多时候大家觉得社工高大上,其实更多时候就是在跑窗口、填表格、办证明。不过话说回来,大爷大妈们的“急难愁盼”往往就卡在这些证件上,能把这些流程理顺、让数据多跑路,对老百姓来说就是最大的便利。