第一步是在电脑端QQ邮箱的设置里找到账户选项，接着往下滑动找到POP3/IMAP/SMTP等服务区域。你需要将IMAP/SMTP服务开启，这是让第三方客户端能够连接服务器的前提条件，如果不开启这个服务，手机端是无法同步邮件的。
为什么总是连接服务器失败？
为了更彻底地解决登录问题，建议你给QQ邮箱专门设置一个独立密码。设置了独立密码之后，你在登录QQ邮箱或者其他关联服务时，就可以不依赖于登录QQ号，直接使用邮箱独立的凭证进行认证，这样既方便又安全，能有效避免因为QQ号状态异常导致的连接失败。
验证通过后，系统会提示你IMAP/SMTP服务已经成功开始运行。这时候你就拥有了登录第三方客户端的资格，但在登录时不能直接使用QQ密码，而是需要使用系统随后生成给你的那个授权码，这是为了保障你的账号信息安全而设计的机制。
开启服务后，系统会弹出一个验证窗口，要求你通过绑定手机号进行验证。你需要按照提示发送名为“配置邮件客户端”的验证码短信到指定号码，发送完成后点击“我已发送”按钮，这样才能证明是你本人在操作，确保账户安全。
你可以尝试先登录到电脑网页版的QQ邮箱来检查服务状态。在页面中找到设置入口，然后点击进入账户选项卡，在那里可以查看当前的服务开启情况，同时也能确认是否已经设置了独立密码，点击旁边的“如何解决”链接能获取更详细的指导。
连接服务器失败最常见的原因就是QQ邮箱没有在服务器上开启相应的权限，这会导致手机端尝试登录时直接被拦截。另外一种可能的情况是你的账户信息输入有误，比如密码输错了或者账号填错，这些细节问题都会导致连接无法建立，建议先排查这两点。