子公司那边需要在RCA管理器中配置与中心服务器的连接,输入中心服务器的IP地址,并导入刚才获取的公钥文件。完成这些后,记得配置共享的组织架构,这样两边的信息才能同步。具体细节可以参考连接实现文档,如果有疑问也可以进一步咨询。
腾讯通RTX服务器端设置使用方法是什么
关于服务器互联,中心服务器的作用是打通分公司。你需要在中心服务上生成公钥和私钥文件,系统会提示存放位置,把公钥发给其他服务器。然后在中心服务器上添加企业,填写名称和总机号码,密码可选。这一步是为了建立信任基础,让集群运作。
查看RTX服务器日志是排查问题的第一步,你需要打开安装目录下的logs文件夹,找到outsupport.log文件并查看最近的信息。如果是密码错误,去服务管理器里配置正确的总机号码密码并重启服务;如果是网关禁止,说明连续验证出错5次被禁,需等待30分钟或重新设置密码;防火墙方面,记得在Windows防火墙的例外中添加信任端口,这样能解决大部分连接问题。