如果以上方法都不行,可能是宽带线路或者光猫出了故障,也可能是宽带费用没交导致停网,这时候最好联系宽带运营商让他们协助排查一下。
确实,很多时候不是手机或路由器的毛病,而是运营商那边的问题。尤其是到了月底或者节假日,宽带欠费或者线路维护的情况很多,直接打客服电话报修是最省事的办法。