这个问题很可能出在运营商的服务器端，建议直接致电你的宽带运营商客服，向他们说明DNS无法响应的情况，让技术人员远程排查或修复。这是最直接有效的解决办法，因为如果是外网线路或机房问题，用户自己很难处理。
宽带连接时DNS服务器未响应是什么意思及处理方法
如果你是通过无线路由器上网，请检查路由器是否正确设置了宽带账号和密码进行拨号。有时候路由器的拨号配置错误，或者没有正确从运营商获取到DNS信息，也会导致连接失败。进入路由器后台重新确认宽带设置通常能解决问题。
有时候宽带欠费了也会提示DNS服务器未响应，建议你先检查一下宽带账户状态。另外，如果机房设备出现故障或者线路断开，也会导致无法获取DNS地址。此外，电脑的网络适配器驱动程序出现问题，同样会引起这类网络故障，需要排查。
系统提示输入的用户名和密码不对，无法建立连接，这通常意味着你在拨号输入的信息有误。请仔细检查你输入的宽带账号和密码，确保没有输入错误，或者密码是否过期。正确的凭证是建立网络连接的第一步，确认无误后重试。
遇到这个问题，最简单的办法是先重启电脑，或者尝试断开网络连接后重新拨号。我在实际使用中经常通过这种方式解决DNS无法响应的情况，往往重启后网络配置就会刷新，连接也就恢复正常了，你可以试试看。
看你描述的情况，你似乎同时连接了无线和有线网络，这可能导致网络适配器冲突。建议你在连接Wi-Fi时，暂时拔掉网线，或者在系统设置中禁用其中一个网卡，避免多个网络连接相互干扰，从而解决DNS服务器无响应的问题。
你可以先检查电脑的网络设置，确保IP地址和DNS服务器都设置为自动获取。右键点击本地连接，进入属性，选择Internet协议（TCP/IP），看看是否勾选了自动获得IP地址和自动获得DNS服务器地址。如果手动设置了，改回自动通常就能解决大部分拨号和路由连接的问题。