需要在防火墙或路由器上配置一条inside out规则，允许从内网到公网的访问。具体配置方法可能需要查看设备文档，因为不同品牌的设置步骤可能不同，比如添加相应的访问控制列表或NAT规则。
如何将Web和FTP服务器映射至公网IP地址？
请确认你的路由器是否已经做了NAT转换，源地址或目的地址转换可能会影响内网服务的公网访问，需要检查并调整相关配置，否则可能导致映射失败。
建议使用花生壳等内网穿透工具，它支持将内网服务映射到公网。具体操作可以搜索最新版本的使用方法，可能不需要复杂的网络配置，尤其适合没有公网IP的环境。
在出口路由器或防火墙上进行端口映射，将公网IP的80端口（HTTP）和21端口（FTP）指向内网服务器的私有IP，具体命令取决于设备型号。比如华为设备使用port mapping命令，而Cisco设备可能用port forward配置。
首先需要在DNS服务器上配置A记录，将www和FTP的域名解析到对应的公网IP地址。如果没有域名，可能需要让用户直接通过公网IP访问服务。
如果你希望允许远程桌面连接到服务器，可以在计算机属性中启用远程功能，并确保用户密码已设置，这样用户才能通过远程桌面访问。