海康7800平台服务器提示未授权或已过期如何解决

如果加密狗红灯正常亮起,但服务器依然报错未授权或已过期,这极有可能是软件出现了Bug。在这种情况下,自行解决可能较为困难,建议直接联系海康威视的官方客服寻求技术支持和处理方案。

评论 (1)

这回答简直是在踢皮球。加密狗硬件红灯亮着只能说明供电正常或者硬件识别到了,根本不代表License授权状态是有效的。很多用户遇到过授权文件损坏、时间戳不同步或者软件版本与加密狗不匹配的情况,这时候直接联系官方客服不仅效率低,而且大概率也是让你重装或升级。建议先检查系统时间是否准确,再去官网重新下载安装对应的授权管理工具,很多时候是软件缓存或配置问题,别一出错就推给官方,技术人员也反感这种不动脑筋的提问。