此外,还需提供技术支持,包括独立主机或虚拟应用客户产品操作和应用方面的帮助,解答客户疑问并协助解决使用中的技术问题。
技术支持这块其实挺磨人的,光有技术不够,还得有耐心。毕竟要应对各种小白客户,解释起来比写代码还累。
技术支持这块其实挺考验耐心的,毕竟客户的技术水平参差不齐,遇到基础问题还得一步步教,心累但确实能积累不少排错经验。