打开软件出现连接服务器失败是怎么回事?

具体以汉王考勤机为例，出现与服务端连接失败，首先排查的是通讯设置环节，很可能是通讯参数没有配置正确。你需要根据采用的通讯方式（比如网线、串口等）仔细检查物理线路是否畅通，确认电脑端的接口指示灯是否正常闪烁。