首先，您可以尝试将MP2014打印机的设置进行复位操作。这一操作会清除打印机所有的自定义设置，让机器恢复到出厂时的初始状态，很多时候简单的设置错误导致的问题都能通过这种方式解决。
mp2014打印机为什么复印不了？
具体操作步骤是在打印机面板上操作，首先按下OK键进入主菜单界面，然后使用向左的方向键找到名为'service'的选项，再次按下OK键进入该子菜单，接着在显示'restore defaults'（恢复默认值）时按下OK键确认，等待复位完成。
如果执行上述复位操作后，打印机仍然无法进行复印功能，那么很有可能是打印机内部出现了硬件层面的故障。这种情况下软件层面的设置已经无法修复问题，强烈建议您直接联系官方的维修中心，请专业人员对打印机的硬件进行检测和维修。
另外，您提到的是复印问题，但原答案后半部分提到了扫描相关的检查。如果您的实际情况是复印功能正常，但无法进行扫描操作，且您使用的是Windows 7系统，那么问题可能出在驱动或软件配置上，需要针对扫描功能进行专门的排查，例如检查是否安装了完整的驱动程序，因为完整驱动通常提供多种扫描途径供测试。