如果在已经使用高质量打印纸和原装碳粉的前提下，打印重影现象仍然存在，那么问题很可能出在激光打印机的加热组件上，其表面可能受到破坏导致碳粉粘连，这种情况下往往需要送修专业处理。
复印机出现重影该如何解决？
当遇到复印机出现重影问题时，第一步通常是让设备执行自检程序，这样可以帮助我们来初步判断打印机内部是否存在硬件层面的故障，确认机器本身的状态是否正常。
假如上述步骤都尝试过却无法解决，我们需要仔细检查新更换的墨盒表面是否有划痕，或者墨盒是否已经损坏，并且可以尝试更换其他功能正常的墨盒进行对照测试，看是否能排除墨盒故障。
接下来需要进行各种清洗维护工作，如果清洗后问题依旧，建议在Windows系统下打印一份测试页，以此来确定打印驱动程序是否已经正确安装，同时排查应用程序本身是否存在兼容性问题。