退货确实是最省心省力的办法,毕竟新东西音质就不行,心里肯定膈应。不过建议先看看说明书或者联系卖家,确认下是不是耳机套没戴好、驱动文件没更新这种小问题。要是真硬件缺陷,那就别犹豫,直接申请退换,别委屈自己听劣质音效。