耳机或转接头可能存在硬件损坏，导致虽然能够充电但音频传输功能失效，建议先更换备用耳机测试一下问题根源。
为什么耳机充电正常却听不见声音？
能充电却没声音通常是因为耳机内部的音频解码芯片或发声单元出现故障，建议联系售后进行专业检测维修。
使用充电宝充电时出现这种情况，需要检查耳机是否支持快充协议，某些快充模式可能会影响音频模块的正常工作。
建议用酒精棉清洁充电接口后重新插拔试试，有时候金属触点氧化也会导致部分功能异常但不影响充电。
充电接口和音频传输线路是分开工作的，如果只有充电功能正常而声音无法输出，很可能是音频线材断裂或焊点接触不良造成的。