耳机左右声音大小不一样可能是声道平衡设置被误调了，你先看手机播放器里的平衡滑块有没有歪到一边，这种情况调整回来就能解决。
如果平衡设置没问题，建议把耳机插到其他手机或音频设备上测试，如果换个设备就正常了，说明是原来那台手机的音频接口有问题，反之则是耳机本身故障。
需要拆耳机的话，可以用万用表测插头触点的直流阻抗：第一节左声道、第二节右声道，苹果和安卓的接地位置不同，正常情况下左右对地电阻应该相等，数值差异大就说明线材有问题。
耳机单元外壳拆开后可以直接测量发声单元的阻抗，如果左右单元阻值不同，可能是维修时换过不同型号的喇叭，这种情况最好两个单元一起更换并重新配对。
要是近期修过耳机突然出现偏音，新换的单元可能因为没有充分煲机导致声音偏小，建议找专业维修人员重新配对测试，没修过的话可能是质量问题需要返厂检修。
有些用户遇到这种情况会先尝试重启手机或恢复出厂设置，不过根据经验，大部分偏音问题还是硬件故障居多，软件层面能解决的主要是声道设置问题。