你的耳机只能连上一只,是因为另一只还没配对成功,所以设备只连接了已经配对的那一边。
其实这种情况挺常见的,很多人以为是耳机坏了,其实多半是两边没同步好。你可以试试把两只都放回充电仓,长按配对键重新初始化一下,通常就能恢复双耳连接了。别急着退货,先试试重置大法。