在设置页面中，向下滑动找到并点击“辅助功能”选项，进入该界面后，继续寻找“音频与视觉”或类似名称的设置项。在这些选项中，检查“单声道音频”功能是否被误开启，将其关闭通常可以解决一边有声音一边没声音的软件设置问题。
苹果有线耳机为什么一边响一边不响
如果是软件设置问题，你可以先检查iPhone的设置。首先解锁手机，在主屏幕找到并点击“设置”图标进入主菜单，这是排查非硬件故障的第一步，确保问题不是由系统设置引起的。
这种情况很可能是耳机线内部断裂造成的，断裂点通常位于线缆中间或者靠近接头的位置。你可以尝试轻轻弯曲耳机线不同部位，听声音是否有变化来定位断点，如果确认是线路损坏，可能需要找专业人士拆开维修或者更换耳机。
另一种可能是耳机内部的发声单元或零件出现了物理损坏。不过需要提醒的是，对于这类耳机，一旦内部零件损坏，通常很难找到单独的配件进行更换，维修成本和难度都比较高，不如直接更换一副新的来得方便。