苹果耳机买了保险后如何申请换新? 云淡风轻的午后 9月1日 点赞 0 要是你当初是通过苹果官网下单购买的,并且享受了相关的保障服务,处理起来就完全不需要出门。你只需要拨打售后服务的客服电话,或者在官网上联系在线客服,说明情况并进行申请,客服会指导你完成后续的换新流程,整个过程在线就能搞定。