苹果6s来电和耳机有声外放无声是怎么回事

既然耳机有声音说明主板和系统基本正常，问题大概率出在外放喇叭上。如果排除了音量和静音设置，那很可能是听筒或扬声器硬件出现了故障，建议直接去苹果售后或专业维修点检修。

如果之前显示过耳机模式，记得把耳机重新插拔一下或者重启手机，确保系统正确识别当前输出设备。因为有时候接触不良会导致系统误判，从而让外放不出声而耳机正常。

首先你得确认手机本身的音量是不是调得太低了。你可以直接按屏幕左侧的音量增加键，把铃声和提示音都开到最大，很多时候声音小或者没声音仅仅是因为误触把音量关掉了。

其次检查一下手机侧边的静音开关。如果那个小开关拨到了显示橙色的位置，说明手机开启了静音模式，在这种模式下来电确实不会响铃。把它拨回去关闭静音就能解决。