OPPO W31灵动版耳机右耳失灵怎么办

首先你得确认一下耳机是不是误触了单耳模式。试着把两只耳机都长按10秒钟,然后从充电仓里拿出来,看到红灯闪烁两次,这就说明配对成功了,变回双耳模式应该就能用了。

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试了没用,右耳还是完全没反应,客服说是硬件故障给换了新的