在京东购买的耳机坏了应该如何进行售后处理

如果耳机使用超过一年，虽然可能过了最初的保质期，但一般电商平台的保修期往往也是一年左右。只要还在质保期内，出现问题完全可以联系卖家，他们通常会安排快递上门来取件进行维修。