可以尝试用细长的笔芯轻轻拨动耳机插孔内的金属片，有时候金属片位置偏移会导致接触不良，拨回原位后插入耳机试试能否恢复声音。
iPhone接耳机后没声音是怎么回事
进入设置-通用-辅助功能，找到"肢体活动中的来电使用"选项，确认是否处于默认状态，某些异常设置可能导致音频输出异常。
耳机插孔内的金属触点如果变形或积灰，会导致无法传输电信号，可以用牙签小心清理孔内异物，但操作时务必保持手机静止。
手机系统卡顿时长按电源键重启，或者备份重要数据后恢复出厂设置，能排除软件冲突导致的音频故障。
假如所有方法都试过仍无声音，可能是扬声器硬件损坏，建议尽快送苹果官方售后检测，避免自行拆机造成更大损伤。
如果两个耳机同时没声音，可能是耳机线靠近插头的位置出现断裂，尝试更换其他正常耳机测试，如果其他耳机可用就需要维修线材了。
用干净的棉签蘸取少量酒精，反复旋转擦拭耳机插头和手机插孔，氧化层清除后重新插入，可能恢复导电性。
先检查手机的媒体音量和铃声音量是否被调到了最低，或者误触了静音开关，这种情况只需调整音量设置就能解决。