话筒和耳机接口都不管用该如何设置？

既然硬件和主板支持都没问题，那大概率是系统里的声卡驱动设置不对，你需要进入Realtek HD Audio管理器或者类似的声卡控制面板，找到插孔设置，把前面的插孔识别模式从“耳机”改成“麦克风”或者开启分隔模式，这样就能让前后接口同时使用了。