二手音特美耳机和二手漫步者耳机怎么找保修?
保修范围主要看是不是人为损坏,自购机起以发票为准,在保修期内经官方检测,如果是产品本身的质量问题,比如非正常使用下的故障,官方是会予以免费保修的。所以保留好购买凭证非常重要,这是享受售后服务的硬性条件。
保修范围主要看是不是人为损坏,自购机起以发票为准,在保修期内经官方检测,如果是产品本身的质量问题,比如非正常使用下的故障,官方是会予以免费保修的。所以保留好购买凭证非常重要,这是享受售后服务的硬性条件。
这回答太官方了,完全是照搬说明书。实际上二手耳机最大的坑就是“无票”,很多个人卖家根本拿不出当年的购买凭证。这时候找官方售后通常直接拒保,除非是那种序列号还能查到出厂日期且没过保的特殊情况,但概率极低。所以别指望保修,买二手耳机主要看卖家是否提供店保,或者干脆做好坏了就修或者扔的准备。