耳机按钮按一下声音正常，不按就很小声模糊，刚买来是这样吗？

这情况明显是硬件定义冲突，刚买来就这样肯定是产品兼容性问题，建议直接找客服退换，别自己瞎折腾了。

这种情况肯定不是刚买来就有的，新耳机不会直接定义错误。你这明显是耳机线材内部或者插头部分出了接触不良的问题，导致麦克风通路不通，系统自动切到了听筒模式或者降低了增益。建议先清理下手机耳机孔，或者换个手机试试。如果还是这样，大概率是耳机坏了，直接找售后换货吧，别折腾了。

刚买就这样？这明显是品控或者硬件设计问题，3、4脚定义不兼容属于硬伤。建议直接找售后换货，别凑合用，毕竟新耳机不应该出现这种基础故障。