还有一种可能是驱动问题,虽然你提到的旧答案没细说,但驱动异常也会导致耳机无法正常工作,可以尝试更新声卡驱动。
确实,很多人遇到这种问题第一反应都是查硬件连接,很容易忽略驱动这块。有时候即使装了驱动也可能是版本不对或者被系统更新覆盖了,去官网下个最新的声卡驱动重刷一下往往能解决。